Меню

Каталог

  • Брюки и джинсы
  • Рубашки и блузки
  • Костюмы
  • Платья и комбинезоны
  • Свитеры и водолазки

    • Коллекции

  • Новинки
  • Скоро в продаже
  • Кашемир
  • Sale

    • Магазин

  • Доставка и оплата
  • Контакты
  • 8 (800) 500-79-97
    • Поиск
    Закрыть

    Оплата, доставка и возврат

    ОПЛАТА
    • При оформлении заказа на сайте магазина вы можете выбрать оплату при получении заказа, или онлайн-оплату на сайте.
    • При оплате за заказ при получении вы можете произвести оплату наличными или банковской картой.
    • Независимо от выбранного способа оплаты, менеджер позвонит вам для подтверждения заказа и согласования нюансов доставки.
    ДОСТАВКА ДЛЯ Г. МОСКВА
    • Мы отправляем заказы курьерской службой СДЭК
    • Вы можете заказать на примерку до четырех изделий
    • Менеджер может попросить вас сделать предоплату, если вам нужна доставка в отдаленный город. Обычно, мы можем отправить заказ без предоплаты, с наложенным платежом.
    • Мы отправим вам трек-номер для отслеживания заказа в смс и в любой мессенджер, какой вам будет удобнее.
    • Отслеживать движение вашего заказа вы можете тут
    • Вы всегда можете позвонить своему менеджеру, номер телефона которого будет у вас в смс, и он поможет и проконсультирует по любым вопросам.
    ДОСТАВКА ДЛЯ РОССИИ
    • В г. Москва и в пределах 15 км от МКАД мы осуществляем доставку своими курьерами.
    • Дату, время и место, в которое вам удобно встретиться с курьером, вы можете указать менеджеру, который позвонит вам после оформления заказа.
    • Мы можем осуществить доставку в день заказа, если вы оформите заказ до 15:00 Московского времени.
    • Доставка осуществляется с 09:00 до 23:00, каждый день, включая выходные и праздничные дни.
    • На примерку вы можете выбрать до пяти изделий.
    ДОСТАВКА ПО ОСТАЛЬНЫМ СТРАНАМ
    • Менеджер попросит вас сделать полную предоплату заказа.
    • Вы можете оплатить как банковской картой, так и (с января 2021 года) через PayPal.
    • После оплаты заказ будет отправлен вам службой EMS.
    • С 2021 года мы перейдем на работу с DHL Exspress.
    ВОЗВРАТ
    • Вы можете осуществить обмен или возврат товара в течение 7 суток после получения заказа.
    • Напишите нам на [email protected] письмо с темой “Обмен и возврат”
    • Укажите имя, номер заказа или телефон, на который был оформлен заказ, причину обмена или возврата, номер телефона для связи.
    • Отправьте или, если вам удобно, привезите обмениваемый или возвращаемый товар по адресу: Российская Федерация, 109316, МОСКВА Г, ПР-КТ ВОЛГОГРАДСКИЙ, д. 47. Одежда не должна иметь следов носки, должны быть сохранены все этикетки и бирки.
    • Мы вернем вам деньги или осуществим замену. Чек или квитанция от курьерской службы желательны, но необязательны.

    KeenHalo © 2017 - 2021

    Политика конфиденциальности

    Уведомление о Cookies Мы используем файлы cookies Посмотреть